Conduta do parceiro

1. Identidade e credenciamento

Forneça dados e documentos verdadeiros e atualizados. O credenciamento depende da verificação e das condições contratuais aplicáveis. Uma aprovação de cadastro não dispensa a aprovação de cada campanha.

2. Divulgação e marca

Utilize somente materiais aprovados e os links oficiais. Não altere a regra do sorteio, o valor do prêmio, as datas, a capitalizadora ou a entidade beneficiária. Não sugira retorno garantido ou uma chance diferente da informada no produto.

O uso de marcas, nomes e imagens exige as autorizações correspondentes. Não apresente funcionalidades ainda indisponíveis como se estivessem operacionais.

3. Integridade da participação

Não utilize terceiros para burlar restrições, não fracione operações para contornar controles e não interfira na apuração. O administrador não escolhe um título vencedor.

Respeite a vedação de autocompra da própria campanha prevista na parceria e comunique conflitos de interesse.

4. Proteção de dados

Utilize informações pessoais somente para a finalidade e com a autorização de acesso correspondentes. Não mantenha cadastros paralelos de compradores nem divulgue documentos ou dados bancários. Observe a Política de Privacidade.

5. Comissão e obrigações

Percentual, base de cálculo, condições e prazo de pagamento da comissão dependem do contrato e da conciliação. Reservas, pagamentos pendentes e devoluções não devem ser apresentados como receita definitivamente liquidada.

Mantenha os dados cadastrais e de recebimento atualizados pelos canais autenticados.

6. Revisão e atendimento

Descumprimentos podem resultar em revisão, restrição ou encerramento da parceria, conforme o contrato e os direitos envolvidos. A situação dos títulos e dos compradores deve ser tratada segundo as condições do produto.

Para dúvidas ou relatos, procure o atendimento. Os aceites anteriores permanecem vinculados às suas versões.